根据交互广告的几个主要特性，“控制性”是组成交互广告的“反馈性”层面之一。如果用户碰到奇怪的系统行为、进行冗长的数据输入、很难或无法得到所需的信息，或者无法进行所需操作，就会使他们感到焦虑和不满，从而导致村交互广告的负面态度。许多关于文真广告的调查和试验证实了“可控制”对于人与恢息的丛动起着至关重要的作用。交父广告界面设计应允许简辈的“退回”和“前进”功作，给用户以充分的控制权。